อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราเขียนนโยบายนี้ให้อ่านง่ายและตรงประเด็น เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นข้อมูลการทำธุรกรรมการยืนยันตัวตนสิทธิ์ขอลบข้อมูล
P6 App นโยบายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อทีมนโยบาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรือขอลบบัญชี ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการตามที่คุณร้องขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คำขอทุกรายการจะได้รับการบันทึกและตรวจสอบเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

แชทในแอป เปิดแอป P6 App แล้วแตะไอคอนแชทที่มุมล่างขวา เลือกหัวข้อเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อมูลส่วนตัว ทีมจะตอบภายในไม่กี่นาทีในช่วงเวลาทำการ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอไปที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ ระบุหมายเลxโทรศัพท์และรายละเอียดที่คุณต้องการ เราจะตอบภายในสองวันทำการ
หน้าบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูการตั้งค่า เลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัวและข้อมูล คุณจะเห็นตัวเลือกขอดาวน์โหลดข้อมูลหรือลบบัญชีได้ที่นั่น
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมาถูกเข้ารหัสตั้งแต่อุปกรณ์ของคุณจนถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราใช้ SSL เพื่อปกป้องการเชื่อมต่อและจัดเก็บข้อมูลบนระบบที่ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ การเข้าถึงข้อมูลของคุณจำกัดเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ผ่านการอนุมัติและบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง

การเข้ารหัส

ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตั้งแต่คุณกรอกจนถึงเซิร์ฟเวอร์ เราไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือรหัส PIN ของคุณ การฝากและถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ทำงานผ่านระบบธนาคารที่ปลอดภัย

การเก็บข้อมูล

เราเก็บประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบอย่างถาวร คุณสามารถขอลบข้อมูลก่อนกำหนดได้ตามสิทธิ์ที่มี

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษาของคุณเท่านั้น เราไม่ใช้คุกกี้ในการติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์หรือแชร์ข้อมูลกับเครือข่ายโฆษณา

การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

หากคุณต้องการแก้ไขหมายเลขโทรศัพท์หรือข้อมูลบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะตรวจสอบและดำเนินการภายในสามวันทำการ การเปลี่ยนแปลงจะแจ้งเตือนไปยังอีเมลหรือเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

เราเก็บหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณใช้ยืนยัน OTP ประวัติการฝากและถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ประวัติการเข้าใช้งาน และข้อมูลอุปกรณ์เพื่อความปลอดภัยของบัญชี

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่การตั้งค่า เลือกความเป็นส่วนตัวและข้อมูล แล้วคลิกขอดาวน์โหลดข้อมูล เราจะส่งไฟล์ให้คุณภายในเจ็ดวันทำการตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะปิดบัญชีและลบข้อมูลภายในเจ็ดวันทำการ ข้อมูลบางส่วนอาจเก็บไว้ชั่วคราวตามข้อกำหนดทางกฎหมายในประเทศไทย

เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งเฉพาะผู้ให้บริการชำระเงินเมื่อคุณทำธุรกรรม และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาต

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านแอปหรืออีเมลหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ วันที่อัปเดตจะแสดงที่ด้านล่างของหน้า

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษาของคุณเท่านั้น คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่สมบูรณ์
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต